Política de reembolso

Debido a cambios en la legislación, necesitará documentos adicionales para asegurarse de que no se apliquen impuestos o aranceles adicionales a sus productos devueltos. Por favor, envíenos un correo electrónico a sales@alanpaine.co.uk con su número de pedido y los artículos que desea devolver. Le enviaremos los documentos pertinentes. Tenga en cuenta que sin estos documentos, cualquier impuesto adicional y arancel que pueda aplicarse se deducirá del monto de su reembolso.

Si los productos se devuelven porque no son adecuados, el costo del envío de devolución debe ser pagado por usted. Si los productos se devuelven porque están defectuosos, nosotros asumiremos el costo de devolver el artículo. Se requerirá comprobante de los costos de envío.